Щось пішло не так. Гарнітуру Vision Pro за 3,5 тисячі доларів повертають в крамниці Apple

Apple, яка надає клієнтам 14 днів на безплатне повернення придбаних товарів, стикається з доволі частими поверненнями нової гарнітури Vision Pro, і на це є декілька причин.

Минулого тижня закінчився двотижневий період повернення для тих, хто придбав Vision Pro від Apple одними з перших. Як повідомляє Марк Гурман з Bloomberg, Apple не коментує коефіцієнт повернення Vision Pro, але джерела у роздрібних магазинах компанії кажуть, що це доволі поширене явище.

За його даними, у деяких невеликих магазинах Vision Pro 1−2 рази на день, у більших крамницях — до 8 разів на день. При цьому співробітники мусять опитувати клієнтів про причини такого повернення і звітувати до головного офісу в Купертіно, Каліфорнія.

Обмежена кількість клієнтів, що повернули Vision Pro після покупки, розповіли Гурману, що причин для цього було кілька. Користувачі стверджували, що пристрій підтримує замало застосунків і не виправдовує свою високу ціну. Інші казали, що пристрій занадто важкий та громіздкий. Також клієнти скаржилися на те, що ним важко користуватися протягом тривалого часу, оскільки це викликає головний біль і проблеми з зором. Були й скарги на те, що використання гарнітури не робить продуктивним більше за просте використання зовнішнього монітора з Mac.

Гурман припускає, що частково розчарування у пристрої пов’язане з тим, що Apple під час демонстрації в магазині пропонує надто захопливий досвід, якого клієнти потім не отримують, коли користуються гаджетом вдома.

NV писав, що гарнітуру віртуальної та доповненої реальності Vision Pro від Apple критикують за те, що вона надто важка і громіздка, від моменту її виходу раніше цього року. Члени команди, що працює над її створенням, кажуть, що «ідеальної форми» цей гаджет за 3,5 тисячі доларів досягне не скоро.

Читайте також:

2 thoughts on “Щось пішло не так. Гарнітуру Vision Pro за 3,5 тисячі доларів повертають в крамниці Apple

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *